Términos y condiciones de uso

Aceptación de estas condiciones

El hecho de que acceda a este sitio web implica que conoce, entiende y acepta las Condiciones de Uso en la versión existente en el momento del acceso. Dado que, en función de las normativas legales vigentes en cada momento, las Condiciones pueden sufrir modificaciones, le recomendamos que las consulte cada vez que acceda a este sitio web, así como nuestra Política de Privacidad. Objeto del sitio. Exclusión de responsabilidades a través de este sitio web, proporcionamos información sobre los servicios y/o productos que ofrecemos o comercializamos. Esa información se ofrece tal y como puede verla el usuario, no aceptando responsabilidad alguna por posibles perjuicios causados por: · La inexistencia de la información o los servicios y/o productos ofrecidos, su inexactitud, su falta de actualización o la existencia de fallos en el acceso a parte o a la totalidad de los contenidos de este sitio web o de otros a los que se pueda acceder desde éste. La pérdida de información o daños en equipos causados por la utilización de este sitio web o de otros a los que se pueda acceder desde éste. 

Precios

Todos los precios que figuran en la web incluyen el IVA. 

Al precio inicial que figure en el sitio web para cada uno de los productos ofrecidos, se sumarán las tarifas correspondientes a los gastos de envío pertinentes, los cuales pueden cambiar durante el año facturándose según la tarifa en vigor en el momento de la grabación del pedido.  En cualquier caso, dichas tarifas serán comunicadas previamente al cliente antes de formalizar la propia compra.

Miasecretspain se reserva el derecho de modificar, incrementar o eliminar los productos ofertados, con el respectivo cambio en precios, promociones, kits u ofertas; sin que esto afecte a los pedidos realizados hasta antes de grabarse el cambio en la página web.

Las ventas efectuadas a residentes de Ceuta, Melilla o Canarias, a las que resulta de aplicación un régimen fiscal diferenciado del peninsular, serán enviadas en todo caso a un domicilio ubicado en dichos territorios. En caso de que el domicilio de entrega del pedido designado por un residente en Ceuta, Melilla o Canarias se halle en territorio peninsular, la empresa procederá a aplicar a dichas ventas los tipos impositivos que correspondan al territorio peninsular.

Color de los productos

Los colores de los productos ofertados son lo más semejante posible a la realidad pero en algunos casos es difícil captar con el objetivo  al 100% color del producto. Dependiendo también de la resolución de su pantalla.

Usted acepta esta posible variación del color y no podrá ser utilizado en ningún momento como argumento para reclamaciones.

Compatibilidad de los productos

Mia Secret España respalda el resultado optimo del producto siempre y cuando sean aplicados con el conocimiento adecuado  y  durante todo el proceso los productos utilizados hayan sido 100% Mia Secret. En caso de utilizar otros productos la empresa no se hará responsable de su compatibilidad.

Utilización del sitio web

Usted es consciente de que el uso de este sitio web tiene lugar bajo su única y exclusiva responsabilidad, y así lo acepta voluntaria y expresamente al acceder a él. Consiente, asimismo, en no utilizar ninguno de los contenidos incluidos en el sitio web para fines que sean ilícitos o vayan en contra del orden público, la moral y las buenas costumbres comúnmente aceptadas. En particular, y sin que ello suponga una limitación a lo aquí enunciado, usted se compromete también no obtener, reproducir o distribuir los contenidos mostrados en este sitio web si no es para uso personal y en ningún caso lucrativo. Derechos de propiedad intelectual Todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase que aparecen en el sitio web son propiedad de MIA SECRET SPAIN o de terceros, sin que pueda entenderse que el acceso al sitio web le otorga a usted derecho alguno sobre los diseños, imágenes, marcas citadas, nombres comerciales y/o signos distintivos. Asimismo, los contenidos son propiedad intelectual de nuestra empresa o de terceros, sin que puedan entenderse cedidos a usted ninguno de los derechos de explotación que existen o puedan existir sobre ellos. Legislación aplicable Estas Condiciones de Uso se rigen por la legislación española. MIA SECRET SPAIN y el usuario se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid para cualquier controversia que pudiera derivarse de la prestación de los servicios objeto de estas Condiciones de Uso. 

¿Cómo comprar?

Para comprar , accedes a nuestra página en www.miasecretspain.es y si eres usuario registrado, puedes iniciar sesión pulsando en el icono de muñeco en la parte de arriba a la derecha e introduciendo tu correo electrónico y contraseña. 

Si todavía no estás registrado, puedes crearte una cuenta en la parte de abajo pulsando sobre : "¿No tiene una cuenta?" y aquí se cumplimentarán todos los datos requeridos: 

Posteriormente deben marcar aceptar la privacidad de tus datos y las condiciones generales. Seguidamente se pulsa el botón guardar:

En ambos casos, complete el formulario con los datos obligatorios que se indican. Estos datos son importantes porque luego será donde se envíen los productos que compre.

Para acceder a los productos en venta puede hacerlo a través de cualquiera de los botones del menú de las categorías. Una vez que acceda a la página web de la opción seleccionada se desplegarán todos los productos pertenecientes a dicha categoría:

En la ficha del producto encontrará información detallada del mismo, para añadirlo al carrito de la compra pulse sobre el botón  Añadir al Carrito.

Recuerde leer la descripción e información para verificar que es el producto que quiere.

Los productos que vaya acumulando se guardarán en la cesta de la compra, está información resumida aparece en el encabezado en la parte de arriba a la derecha en el icono con forma de bolsita, mostrando el número de productos en resumen de todo lo que lleva acumulando Para ver el carrito pulse el icono de la cesta en la parte superior derecha.

Carrito de la compra 

En esta sección se muestran todos los productos que ha acumulado con: el nombre, número de productos, precio por producto , transporte y total. Para añadir más unidades de un producto que ya tenga, introduzca el número de unidades en el recuadro o pulse sobre el símbolo de flecha hacia arriba para incrementar cantidad o flecha hacia abajo para decrementar cantidad.  Si desea borrar algún producto que haya añadido pulse el icono de la papelera.

Aquí también podrá añadir un código promocional en caso de tenerlo.

Una vez finalizado el pedido verá el total de la compra (sin el coste del envió). Por otro lado, puede ver el destino donde el comercio enviará sus productos. Seleccione su destino para saber el coste de envío que le va a suponer. Para seguir con la compra deberá pulsar Continuar

Si todavía no estás registrado te saldrá esta página,

Y esta otra cuando sean tus siguientes pedidos. 

Métodos de Envío

Podrá optar por cuatro métodos de envió,  deberá marcar el que más le convenga y pulsar en Continuar.  

Recogida en el local: Sin coste.

CTT Express: se entrega en 48/72 horas, con un coste de 3,99€ imp incl.

MRW: se entrega en 24 horas (península y días laborables), con un coste de 5,99 € imp incl.

Correos: Entrega a domicilio en 3 días aprox. (la empresas puede sufrir retrasos en sus entregas) , con un coste de 3,50 € imp incl.
*los envíos a Canarias tienen un tiempo estimado de entrega desde 3 hasta 10 días laborables, si contar el tiempo derivado de la tramitación aduanera.
**El coste de los envíos a Canarias con Correos variará desde 9,95€, dependiendo de la cantidad total del pedido.

Forma de Pago

Podrá optar por la que más le interese al final del proceso de compra (seleccionando una de ellas): 

Pago seguro con tarjeta de crédito/débito: pasarela de integración con certificado de seguridad SSL con La CAIXA. Recibirá un correo con un link y los pasos a seguir para efectuar el pago. 

Transferencia bancaria: en la confirmación de compra el comercio le dará todos los datos para realizar la transferencia. Se ruega indicar el nº de pedido en los comentarios de su transferencia para agilizar el proceso.

PayPal: Puede realizar el pago mediante cuenta PayPal en esta pasarela de pago. Para realizar bien el pedido y que nos lleguen todos los datos completos debe retornar a miasecretspain.es una vez realizado el pago en PayPal. El sistema de compra se somete a la legislación vigente en España, por lo tanto las operaciones de venta se entenderán realizadas en el domicilio del comercio.

Bizum: el pago se realizara de forma inmediata y segura mediante Bizum. Para ello necesitarás tu clave de compra en comercio electrónico. Recibirá un correo con un link y los pasos a seguir para efectuar el pago. 

Contrareembolso: El pago se efectuará al contado en el momento de entrega del pedido, a través de la compañía de transportes MRW, en euros y aceptando sólo el importe exacto en metálico, no pudiendo realizar el pago utilizando otros medios. Se aplicará una comisión del 3.5% del total del pedido por el servicio. 

Importante: no olvide aceptar el "estoy de acuerdo con los términos del servicio y los acepto sin reservas".

Al finalizar del proceso recibirá un correo con la confirmación del pedido. Una vez recibido su pago se pasará a la expedición.

 Pedido

Cuando el cliente confirma su pedido, declara aceptar el mismo y asegurándose de que los productos coincidan en: cantidad, color y/o características deseadas. Miasecretspain no se hace responsable en caso de que el cliente realice un pedido erróneo. En este caso, los gastos de cambio o devolución deberán ser asumidos por el cliente.

Así mismo, si al recibir el pedido, algún producto se encuentra erróneo, tendrá 15 días para reclamarlo vía teléfono o email. Transcurridos esos 15 días ya no se podrá resolver la incidencia.

ENTREGA:

Lea atentamente: Gastos de envio y entrega

Miasecretspain, se compromete a entregar el producto en perfecto estado en la dirección que el cliente señale en el formulario de pedido. En el caso de haber errores en la dirección de entrega facilitada por el cliente, Miasecretspain no se hará responsable de los tiempos de entrega y los costes que se puedan derivar. 

El cliente no puede requerir una compensación en el caso de la inejecución en la entrega. Si tras varios intentos de entrega, el pedido se devuelve a Miasecretspain, el cliente deberá de abonar de nuevo los gastos de reenvío. 

Canarias, Ceuta y Melilla: el destinatario deberá abonar los gastos de aduanas y de impuestos que se puedan originar en el momento de la entrega.

DEVOLUCION:

Todos los productos vendidos podrán ser devueltos durante 14 días contados desde la fecha de entrega, de acuerdo con las disposiciones de la Ley de Comercio Minorista española. Previamente, el cliente deberá indicar su intención por correo electrónico a info@miasecretspain.es  especificando las instrucciones precisas para la devolución del producto. Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente. El reembolso en la cuenta del cliente como consecuencia de esta devolución, se efectuará en el plazo de 7 días a partir de la recepción de las mercancías por MIA SECRET SPAIN. La devolución no podrá tener lugar en ningún caso si los productos suministrados fueron manifiestamente objeto de uso. Los productos imperativamente deben devolverse correctamente protegidos, en su embalaje de origen, en un perfecto estado (no dañados o ensuciados por el cliente) con todos los accesorios, instrucciones y documentación. Serán enviados al lugar especificado por MIA SECRET SPAIN  en las instrucciones precisas para la devolución del producto enviadas mediante correo electrónico. En el caso de que la devolución no fuera aceptada por MIA SECRET SPAIN por entender que el producto cuya devolución se pretende hubiera sido utilizado, estos productos permanecerán en el almacén de distribución para ser recogidos por el cliente, por un período no superior a treinta días desde su devolución.

No podrán tampoco devolverse los paquetes en los que no conste ningún elemento adjunto que permita identificar al remitente (n° de pedido, nombre, dirección,...).Los gastos y riesgos vinculados a la devolución del producto serán a cargo del remitente, quien deberá enviarlos de forma segura y con las garantías necesarias para que la mercancía devuelta llegue en perfecto estado de conservación. La devolución de los productos dará lugar a un reembolso igual al precio de compra del producto/s devuelto/s. El reembolso no incluye los posibles gastos de entrega. Toda persona que devuelva su producto recibirá un correo electrónico informándole del importe de su reembolso.

Si durante la entrega de un pedido,el cliente se encuentra ausente o no recoge su paquete, el paquete será devuelto a Mia Secret España y conllevará unos gastos de devolución que podrán cargarse en la cuenta del cliente en su próxima factura.

Del mismo modo, si el cliente desea otra vez su pedido, deberá de abonar nuevamente el coste total del transporte y Mia Secret España, se reserva el derecho de cargarle o no los gastos de devolución emitidos por su anterior pedido.

En caso de no requerir de nuevo el pedido y solicitar a devolución del dinero, Mia Secret le abonará mediante transferencia bancaria: el importe total de los productos y podrá restarle , según decisión propia, los gastos de la devolución. 

Cookies

Al igual que muchas otras compañías, utilizamos la tecnología denominada "cookie", en la que nuestros servidores depositan códigos especiales en al ordenador del visitante. Esta información nos ayuda a determinar el número total de visitantes al sitio, de manera continua, y los tipos de exploradores de Internet utilizados por los mismos (ejemplo: Netscape Navigator o Internet Explorer), así como los sistemas operativos (ejemplo: Windows o MacIntosh), que emplean nuestros visitantes. Esta información se utiliza para facilitar las visitas que usted realice en línea. Bajo ninguna circunstancia utilizamos la presente información para identificar personalmente a los visitantes o cruzar la información con cualquier tipo de información personal que se ofrezca voluntariamente en nuestro sitio.